2．美菱冰箱（柜）、洗衣機“三包”規定及承諾
2.1 “美菱冰箱（柜）、洗衣機整機包修一年（含免費提供一次安裝服務），主要零部件包修三年（公用及商業用途洗衣機依據購機憑證日期為準，整機與主要零部件包修六個月）。”；
2.2 特殊活動期間的保修政策以活動說明和相關附加憑證為準。
2.3 美菱冰箱（柜）、洗衣機主要零部件：
3、商用冷鏈產品“三包”政策：
3.1 保修政策
3.2 商用冷鏈產品主要零部件：壓縮機組件、過濾器、風扇電機、溫控器、蒸發器、電磁閥、冷凝器、主控板、電控顯示器、化霜定時器、溫度保護器、傳感器、化霜加熱器、熱力膨脹閥、電動風門。
4、美菱干衣機三包政策：
4.1 美菱干衣機產品“三包”政策及退換貨時限嚴格按照國家“三包”規定執行。
4.2 美菱干衣機產品用戶，自購機之日起均享受我司整機一年，主要零部件三年包修政策。
4.3 公用（商用）機器（如在工廠、醫院、學校、洗衣房、美容美發廳等公共環境中非供家庭使用的、具備營業獲利性質的干衣機）整機免費包修三個月,主要零部件免費包修一年。
4.4主要零部件明細：電機、電容器、濾波器、散熱風機、排水泵、微動開關、顯示板、電源板、壓縮機、浮子開關。
4.5主要零部件修理或更換后，同一零部件包修90天，若90天的包修期在原定包修期內的，執行原包修期，如超過原包修期的，則該維修備件順延至 90天包修期滿。
4.6非家庭使用的，備件更換后包修期為30天。
5、下列情況之一的，均不在“三包”范圍之列：
5.1 因用戶未能按照產品使用說明書要求運輸、正常使用、操作、安裝、維護、保管不當等原因造成產品損壞。
5.2 非美菱授權服務商對產品維修、拆動造成損壞。
5.3 無產品購買有效發票、憑證和“三包”憑證，以及三包”憑證的型號和編號與實際修理產品的型號和編號不符或涂改的。
5.4 因不可抗力造成損失。
5.5 其它不合國家法律、法規中規定的保修內容。
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