2017年6月6日，家住上海市黃浦區外灘街道的長虹用戶黎先生來電報修電視機故障，快益點服務商上海鍶涵電器有限公司接到快益點呼叫中心派單后，及時安排服務工程師趙永輝上門處理。
趙永輝與用戶聯系預約好后，當天上門，并現場維修好電視機，用戶對快益點的及時服務，以及技術人員精湛技術所感動。6月15日，用戶黎先生親自將制作好的錦旗送到上海鍶涵服務網點門店。
原來，用戶黎先生曾遭遇過其他糟心的服務經歷，對比快益點高效及時的服務，讓用戶對長虹品牌的售后服務體驗極佳。
“用戶的訴求，就是我們的服務方向”，快益點服務人及時、細心、耐心、熱心地為用戶排憂解難，做好服務，滿足用戶需求。
快益點服務人時刻踐行“一切以用戶為中心”的服務理念，無論是交通擁擠的都市，還是田間小路的鄉村；無論是暴風雨之后的洪災現場，還是冰天雪地的高原山區……都阻隔不了快益點的服務情。
只要用戶撥打全國服務熱線：
“4008111666”或“4006111666”
身著藍色統一制服的服務工程師就會“絕不耽誤一分鐘”的上門來服務，以“快、省、精、準”的優良技術服務作風，排除問題，還您無憂。
▲泥濘路上，好服務送到家
▲塌方路險，永不停歇的步伐
▲洪水也無法阻斷的服務情
▲高原搶修途中，驟降大雪，道路結冰，遭遇大雪封山
長虹在為消費者提供高品質產品的同時，也以大企服務贏得了億萬用戶的尊重和信賴。
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